孟买的简化坑洼报告
Pothole QuickFix 是一款移动应用程序,旨在提高孟买的坑洼投诉报告和解决的效率。它服务于市民和布里汉孟买市政公司(BMC)员工,允许用户快速报告坑洼并跟踪投诉状态。市民可以使用 OTP 安全登录,提交带有照片证据的投诉,并监控问题的进展。他们还可以在 24 小时内重新打开未解决的投诉,并在投诉得到处理后提供反馈。
对于 BMC 员工,该应用程序通过专用仪表板促进有效的投诉管理,显示投诉的状态。该应用程序支持基于级别的工作流程,确保问题的及时解决。通过地理标记照片提交和实时跟踪等功能,Pothole QuickFix 旨在提高市政服务交付的透明度和问责制。该应用程序仅对孟买的用户开放,确保准确映射报告的坑洼问题。